原创：商密卫士

        上篇文章介绍了保密意识在企业商业秘密保护中作中的重要作用。提升员工的保密意识，既可以减少企业在商业秘密保护措施方面的投入，降低保护成本，又能降低保密措施对企业经营活动的影响，提高企业的经营效益，还可以及时发现泄密隐患，提高商业秘密保护的效果。

        提升员工保密意识的方法有多种，其中最基本的就是对员工进行保密教育培训，通过教育培训使员工牢记自己的保密义务和责任，知晓违反保密义务的法律后果，逐步熟悉并习惯公司的保密制度，最终上升到能够主动对商业秘密进行保护。

        保密教育培训这项工作本身也涉及到培训效果和培训成本，每个企业都寻求用最低的成本，获得最佳的培训效果。科学合理的培训方式，既可以有效提高员工的保密意识，又可以做到简单易行，成本低廉。

一、传统集中式保密教育培训优缺点

        传统的保密教育培训方式一般是集中式，即在规定的时间统一将需要参加培训的员工集中到会议室进行培训学习。这种培训有一定的优点，更存在很多弊端。

        集中式培训的优点是可以系统性的学习保密知识，每次培训课程的涉及内容更广泛，讲解更深入。在培训现场还可以进行互动讨论，学员直接向培训老师提问，学员之间可以讨论，通过提问和讨论强化某一话题的学习深度。

        从保密知识学习的角度，集中式培训这种方式更适合对管理层领导和保密管理员进行培训，而不适合大多数涉密人员和内部员工，因为这些人员只需要了解企业的保密要求和规定，不需要深入探究这些要求和规定的产生过程。

        采用集中式方式对涉密人员和全体员工进行保密教育培训，无论从学员的学习效果考量，还是计算组织培训的效率和成本，都存在很多弊端，不是最佳的保密培训教育方式。

从学员的培训效果看，传统集中式保密教育培训的弊端主要在于：

1、 培训次数限制

        保密意识的养成和提高，与接受保密教育培训的次数有直接的关系，培训次数越多，学员对保密知识、保密规定掌握的越多。由于集中培训涉及到培训组织、时间协调、场地准备、教师聘请、差旅费用等事宜，企业不可能经常举行，一般一年只有一次。培训结束后，经过一年的时间，学员所学的保密知识和保密规定大都被遗忘了，所以对提升保密意识的效果不佳。

2、 培训的信息量太大

        集中式培训一般一次2-3个小时，甚至更长。虽然培训教师可以对保密知识介绍的更广泛，更深入，但是这些深度的内容一般超出了涉密人员和普通员工需要掌握范畴。而且一次性传授的信息量太大，不符合成人学习的规律，虽然老师讲的多，但是学员能记住并消化吸收的并不多，学习过后容易遗忘。

3、 培训针对性差

        不同岗位的涉密人员，接触不同的商业秘密，其保密责任和保密要求也各不相同。集中式培训，为了满足不同的保密需求，培训内容就要面面俱到的覆盖各个方面。从企业保密工作宏观角度，这些面面俱到的培训内容很有针对性，但是对个体学员而言，针对性就不强，因为每个学员个体需要的保密知识只是所有讲授内容的一部分，其它内容既浪费时间又消耗精力。

4、 参加培训可能影响手头的业务工作。

        集中式保密培训需要在规定的时间和特定的地点举办，培训时间有可能与手头的业务工作冲突，权衡的结果不是影响手头工作，就是不能参加培训学习。

从组织培训的效率和成本看，集中式保密培训存在如下问题：

1、 组织培训难度大

        参加培训的人员分布在不同的部门和岗位，要协调这些人员同一时间参加保密培训，是一项比较困难的事情。笔者经常为各类企业提供保密培训，时常会遇到由于时间协调原因导致培训课程一改再改的情况。

2、 聘请培训教师麻烦

        集中式培训，由于组织难度大，举办的次数少，企业往往比较重视。为了保证集中培训的效果，一般都聘请外部的专家到现场授课，而选择优秀的专业外部培训师资，也需要花费一定的精力。特别是中央企业、国有企业和有军工业务的企业，由于保密工作不仅涉及商业秘密，还有国家秘密保护，所以有时还要聘请不同的培训教师。

3、 参加培训的人员数量限制

        集中式培训对参加培训的人数有上下限制，不能太少，否则不值得费劲组织一次培训。人又不能太多，既有场地大小的限制，也有组织协调的难度。

4、 周期长，成本高

        由于集中式培训涉及到培训组织工作、教师聘请工作、人员协调工作、会议室准备工作、交通食宿安排等，所以准备培训的时间周期都比较长，而且培训成本比较高。

二、“职责与事件驱动“学习方法

        与传统集中式保密教育培训相对应的，是一种基于互联网的“职责与事件驱动“的学习方法。这种学习方法的特点是：

1、 可以让员工只学习与自己职责和任务相关的保密知识。

        例如，对于档案管理员，只要学习与档案管理相关的保密要求和制度，没有必要学习技术部门或IT部门的保密规定。 再例如，公司有两人因工作原因要出国（境），则只需对这两人进行出国（境）保密知识和常识教育即可，没有必要对这两位员工进行其它与出国工作无关的保密知识和要求，更没有必要对其它没有出国（境）任务的人员进行出国保密知识培训。

2、 可以做到小信息量、多频次学习

        通过保密教育培训提升员工保密意识的总体效果与培训的次数相关。而每次培训最好是单一内容，培训时间控制在5分钟左右，否则就会因为信息量太大，培训时间太长出现记不住、不愿学的情况。由于“职责与事件驱动“的学习方法每次学习内容仅仅与学员的职责和面临的事件有关，所以可以做到单一内容和小信息量。而基于互联网的学习，就可以通过互联网把每次的培训课程推送到相关人员手机上，做到多频次学习。

三、实现工具

        “保密教育平台”（www.ipr007.cn）是完美实现“职责和事件驱动”学习方法的工具，能够完全克服集中式保密教育培训的弊端。

        在课程方面，“保密教育平台“有200多个培训视频，内容涵盖国家秘密和商业秘密保护知识。而且还有涵盖国家秘密、商业秘密、军工保密方面近3000道试题库，可以很方便地组卷考试和自动判卷评分。

        在功能上，所选择的课程和试题可以推送到参加培训人员的手机上，学员不需要下载专门的APP，在微信中就可以方便的学习和考试，非常方便，出差在外也能学、还能监控学习过程。

        从成本上，使用“保密教育平台”一年进行不限次数的培训和考试，成本比一次集中学习的成本还要低的多，因为不需要请培训教师、不用组织会议和安排会议室、不产生通食宿费用、不影响手头工作。

        “保密教育平台”不仅适用于企事业单位进行国家秘密和商业秘密保护知识培训，同样适用于党政机关进行国家秘密保护知识培训和考试。

        “保密教育平台”由科飞管理咨询公司研发创作，科飞管理咨询公司对全部课程拥有自我知识产权。

四、两种学习方式对比

五、试用保密教育平台

        欢迎企事业单位、党政机关试用“保密教育平台“。对购买使用”保密教育平台“的用户，科飞管理咨询公司将提供更多的增值服务。

        联系方式：

        网址：www.ipr007.cn

        电话：13811805881

        E-mail:bj@ipr007.com

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